m/w/d | Voll- oder Teilzeit | Rezeption

Rezeptionist

Bezahlung nach Kollektiv mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation.

Aufgabenbereiche

  • Gäste-Empfang & Betreuung
  • Check-in und Check-out
    inkl. Erstellung der Zimmerkarte & Rechnungserstellung
  • Hausführungen & Reservierungen 
  • Gäste-Korrespondenz per E-Mail und Telefon
  • Erfüllung von individuellen Gäste-Wünschen 
  • Beratung und Reservierung von Freizeit-Angeboten (Massagen etc.) & Fremdleistungen (Taxi etc.)
  • Pflege von Kundendaten & Angebotserstellung
  • Vorbereitende Buchhaltungsarbeiten
    (Rechnungskontrolle etc.)
  • Tägliche Erstellung Morgenpost & Menükarten
  • Feedback- & Reklamationsmanagement
  • Mitverantwortung für Ordnung & Sauberkeit gesamte Lobby
  • Einarbeitung und Schulung von neuen Mitarbeitern

Voraussetzungen

  • Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Gast- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Matura
  • Organisationstalent
  • Sinn für genaues Arbeiten
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Freude am Kontakt mit Menschen & hohe Service-Orientierung
  • Gute Aufnahme- und Merkfähigkeit

Bewerbung

Du hast's drauf? Dann werde Teil unseres Teams und sende gleich deine Bewerbung mit Foto zHd. Frau Isabella Erlebach. Wir freuen uns, dich kennenzulernen.